¿Cual es el mínimo de corte de tejido?

Como se indica en todos los artículos, cada unidad de compra corresponde a 25cm de producto y el precio reflejado corresponde a esos 25cm. si usted quisiera adquirir más cantidad deberá tener en cuenta que cada unidad extra corresponde a multiplos de 25. es decir que 2 unidades de compra corresponderá a 50cm de tejido, 12 unidades de compra corresponden a 3 metros de producto y así sucesivamente.

¿Como realizar la compra de un producto personalizado?

El tutu de karma le ofrece la posibilidad de comprar productos realizados en tienda y personalizarlos a su gusto. Para ello debera seguir los siguientes pasos: 

1. Elegir el articulo que quiere adquirir, en el precio reflejado esta incluido todo lo que se muestra en la foto. por ejemplo realizaremos la compra del conjunto luna/nube.

2. Deberá prestar atención a todos los detalles del articulo. por ejemplo la luna está compuesta por dos tejidos: superior e inferior más una cinta bordada en el centro. La nube esta compuesta por dos tejidos maás. El fondo y el segundo el color de las letras. además de el color del hilo del festón. 

3. Elija en nuestra tienda online que tejidos le gustaría combinar y anote la referencia, color y posición que ocupara cada tejido dentro de la composición.

4. Empiece a realizar su proceso de compra, rellenando los datos, forma de envio y pago hasta el "PASO 3" donde encontrara al pie de la página la sección "COMENTARIOS" donde debera escribir toda la información de personalización del producto.

5.¿tiene dudas o no se decide por la composición? ¡Llamenos y le asesoraremos encantados!

 ¿Como comprar?

Para poder comprar en la tienda de tutudekarma.mabisy.com, será necesario registrarse, solo hay que seguir los pasos de compra y rellenar el formulario de envió y registrarse, con lo que el usuario no tendrá que introducir todos los datos en futuras compras.

El Usuario irá añadiendo a su carro de compra tantos artículos como deseé.

A continuación, irá validando dichos pasos y se solicitará la dirección de envío.

¿El precio incluye gastos de envió?

No, los gastos de envío son añadidos al finalizar el proceso de compra (paso 2)

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

Una vez allá realizado el pago del producto, procederemos al envió mediante transporte en el plazo de 5 a 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido y entre 20 y 30 días hábiles cuando tengamos que confeccionar el artículo.

¿Que garantías ofrecen?

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía. Recuerde que dispone de 24 horas para efectuar la reclamación si su pedido ha sufrido daños originados por el transporte. Si tiene cualquier otra duda no dude en enviarnos un correo electrónico a infotutudekarma@gmail.com

Garantía del Producto: La garantía sólo cubre defectos producidos por la fabricación.
Para disfrutar de la garantía de los productos, necesita la factura de compra.

No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la recepción de la mercancía, excepto aquellas derivadas de errores de fabricación

¿Qué hago si tengo una queja?

En tutudekarma.mabisy.com trabajamos continuamente para usted, mejorando nuestros sistemas de atención, agilizando la entrega y permitiéndole disfrutar de nuestros artículos textiles. Por ello le rogamos que ante cualquier eventualidad no dude en enviarnos su queja a través del formulario de contacto o escriba a la dirección infotutudekarma@gmail.com.